工作动态，市检验检测院“五服务”全面提升工作质效

工作动态：市检验检测院“五服务”全面提升工作质效

2024-12-16 点击关注我们

2024年来，市检验检测院树牢服务至上意识，坚持便民、利民、为民服务理念，把群众、客户满意作为工作出发点和落脚点，全面推行“五服务”举措，大力改进工作作风，群众满意度和认可度大幅提升，经营收入较上年同期增长20.22%。
一是推行专班服务。在重大项目、紧急工作中实行专班服务，在云南通威公司组建驻场专班，全天候、零距离开展特种设备现场制造、安装监督检验服务，确保特种设备稳定运行，为企业的安全生产提供有力技术支撑。
二是推行驻点服务。在重点企业实行驻点服务，在营养餐食材配送公司设立食品快检服务站，对蔬菜、肉、水果等食材进行快速检测，守护了全区268所中小学、幼儿园单位食品安全的第一道防线。
三是推行加时服务。在业务窗口去行政化，实行加时服务。工作日中午、双休日“不打烊”，服务时间从早8点到晚6点，有效解决企业群众“工作日没空办、休息时没处办”的难题。
四是推行错峰服务。在大型医疗卫生机构实行夜间错时服务，避开医院就诊高峰期，利用晚上医疗设备使用的空档，对计量器具实行错时、错峰检定，保障医疗机构正常开展医疗诊断。
五是推行上门服务。在助力企业创新发展，联合科技部门开展送政策、送技术上门服务，为企业办理创新券兑换服务，为企业争取省级科技补助资金54万元，减轻企业负担，助力企业创新发展。

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